①東京シルバーライフ協会に依頼するまでは、どのような不安がありましたか？
自宅で一人で暮らしていた時、急に倒れたことがありました。
その時はたまたま通りかかった人に気付いてもらえたのですが、そのことがきっかけで今後の生活が不安になり、老人ホームへの入居を決意しました。
②東京シルバーライフ協会の身元保証サービスを知ったきっかけは何ですか？
引っ越しをするにあたり、必要な行政手続きをすべて自分で行わなければならなくて大変でした。
所持していたマンションも売却する必要がありました。でも、とにかくあらゆる手続きが思った以上に複雑だったんですよね。
何度も繰り返し区役所に足を運んだにも関わらず、もう手続きを進めるのが完全にお手上げ状態になってしまったんです。
そこで、老人ホームの方と相談して専門家にお願いしようということになりました。そこで紹介して頂いたのが、東京シルバーライフ協会です。
一応、法律的な部分は弁護士の先生に依頼もしていたのですが、マメに連絡を取ったり直接お会いしたりすることが思うようにできず、不自由さを感じていました。
③最終的に東京シルバーライフ協会に決めた理由は何ですか？
一番困っていた行政関連の手続きについてのアドバイスをくれました。そのときの第一印象がとてもよかったので、お願いすることにしました。
親戚ともめたりしていたわけではなかったのですが、やはりあまり負担をかけたくないという思いがあったんですよね。
最終的には、財産管理についても仕組みをきちんと説明してもらい、しっかり納得したうえでお任せすることを決めました。
④東京シルバーライフ協会の担当者の対応はどうですか？
実際にシルバーライフ協会のサービスを利用し始めてしばらくたちますが、担当者の方も親しみやすく、気軽に何でも相談ができるので対応には満足しています。
自分一人ではできない複雑な手続きなどをサポートしてくれるので、とても助かっています。思い切っていろいろなことをお願いしてよかったと思っています。これから長いお付き合いになると思いますが、毎月担当の方に会える日を楽しみにしつつ、穏やかに暮らしていきたいですね。