今回は、東京都の施設にご入居されているお客様にインタビューをさせていただきました。
東京シルバーライフ協会と契約した経緯やサービスについての感想を伺いました。
Q１、東京シルバーライフ協会を知ったきっかけは何ですか？
以前からこちらの施設に入居し姉と隣同士の部屋で生活をしていました。とても仲良くお互いに助け合いながら生活をしていたのですが、姉の体の状態が悪くなりもし一人になってしまったらどうなるんだろうと不安に思っていたところで、施設の方からこういった団体があるよと教えてもらいました。
Ｑ２、東京シルバーライフ協会と契約に至った理由は何ですか？
東京シルバーライフ協会は身元保証だけでなく、生活一般のことや財産のこと、亡くなった後のことまで全て依頼することが出来ると施設の方からの勧めもあり、自分一人では何も出来ないと思っていたところもあったので、今後の自分の生活を助けてもらおうと思いお願いすることにしました。
Ｑ３、実際に契約・利用をしてみていかがですか？
よくある契約の話はとても細々していて聞いていても嫌になってしまうのですが、東京シルバーライフ協会の担当の方からはとても丁寧に説明をしてもらいました。紹介とはいえあまり馴染みのない会社なので大丈夫なんだろうかと不安なところもあったのですが、私が納得出来るまで何度もお話をしてくださったことや、ご説明頂いた方のお人柄もありお願いすることにしました。
今は遠い所を定期的にお越し頂き、私の現在の身体の状態や財産のこと、施設のこと、亡くなった後のことなど色々と相談したりお願いしたりしています。菩提寺にも代わりに対応してもらったり、亡くなった後の為に遺言の作成なども手伝ってもらったりしました。何度もお会いすることで打ち解けることも出来、今ではいらっしゃった時には施設の方も交えて楽しい時間を過ごすことが出来ています。
Ｑ４、今後、期待したいこと、希望されることはなんですか？
今のところは穏やかに毎日を過ごしていますので、今後も定期的に来てもらって今まで通り見守りを続けてもらいたいと思っていますが、私も年齢のことがありいつまでも同じ生活が出来るとは思っていません。もしそうなった時は、施設の方と協力して私のことを助けてもらえればなと思っています。