とても明るく素敵なお客様にお話を伺いました。

とても明るく素敵なお客様にお話を伺いました。

五十嵐絹代様

 

①東京シルバーライフ協会に依頼する前までは、どのような悩みがありましたか?どんなサービスを求めていましたか?

癌を患っていたご主人と二人でストレスが溜まってしまっていました。

自分の最後が心配になり、身元保証サービスを行っている東京シルバーライフ協会と契約をしました。

東京シルバーライフ協会には「最後を見てもらうこと」を一番求めています。

 

②東京シルバーライフ協会を知ったきっかけは何ですか?

信託銀行で遺言作成時に紹介されました。

 

③最終的に東京シルバーライフ協会に決めた理由は何ですか?

このようなサービスがあることは知りませんでした。

ご主人の兄弟に頼むのは気が進まず契約を決めました。

 

④東京シルバーライフ協会の担当者の対応はどうですか?

良いです。担当者はなるべく変わらないでほしいと思っています。

 

⑤東京シルバーライフ協会のサービスを利用して、今はどのようなお気持ちですか?

東京シルバーライフ協会と身元保証契約している他のお客様の様子も教えてくれるので安心しています。

 

⑥東京シルバーライフ協会のサービスから受けたサービスのうち、一番良かった内容は何ですか?

お誕生日等のイベントです。

もらった物は全て大事に保管しています。

 

⑦その他ご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

お誕生日、クリスマス等、気を遣ってもらえるので現状に満足しています。

最後をしっかりとみてもらえばいいと思います。

五十嵐様、ご協力ありがとうございました。