今回は、埼玉県のサービス付き高齢者向け住宅にお住いのお客様にインタビューをさせていただきました。
東京シルバーライフ協会と契約した経緯やサービスについての感想を伺いました。
Q１、東京シルバーライフ協会を知ったきっかけは何ですか？
以前は自宅に住んでいましたが、今後の生活の事を考え老人ホームへの入居を考えていました。
色々と調べていく中で、とある雑誌で老人ホームの特集が組まれており、現在入居しているサービス付高齢者向け住宅の記事が載っていました。
そして、老人ホームや高齢者向け住宅には保証人が必要な事も知り、ちょうど同じ雑誌に東京シルバーライフ協会の身元保証サービスについて乗っていたので、詳しく話を聞いてみようと面談の申し込みをしました。
Ｑ２、東京シルバーライフ協会と契約に至った理由は何ですか？
東京シルバーライフ協会は身元保証だけでなく、お墓の相談や家の処分にも乗ってくれたので良かったと思いました。
それぞれの内容も詳しく説明してくれて、今後も色々な事を相談できる安心感が決定打になりました。
身元保証サービスを契約してからホームへ入居をしようと考えていたのですが、実際の契約をスムーズに進めてくれたので、すぐにホームへの入居にも進むことができました。
Ｑ３、実際に契約・利用をしてみていかがですか？
定期的に訪問をして日々の状況の確認をしてくれるので、安心感がありますし、気持ちの面でも支えられています。
緊急時も居室にはセコムがついていますし、病院も近いところにあるので安心なのですが、ホーム側と東京シルバーライフ協会で連携を取って対応してくれるのでその点も安心です。
今のホームでの生活は趣味を通して付き合いがあり、仲間もできて楽しく暮らせています。
東京シルバーライフ協会には今のサポートで十分に満足していますが、今後年齢を重ねるにつれてお世話になる機会も出てくると思います。その時の為に日頃お話しをする中で自分の希望や考えを伝えているので、それに沿ったサポートをしてほしいと思っています。